推奨環境

当サイトの各種お申し込みフォームを安全・快適にご利用いただくための対応OSおよびブラウザのご案内です。
当システムは、数年前の古いスマートフォンやパソコン環境をお使いのお客様でもエラーで画面が停止しないよう、互換性対策（エラー自動フォールバック等）を実施しております。

動作対応OS・ブラウザ一覧

端末の種類 対象OS 対応ブラウザ（バージョン）
iPhone / iPad iOS / iPadOS 14.0 以降
(2020年発売のiPhone 12以降の初期OS)		 Safari バージョン 14 以降
Google Chrome バージョン 66 以降
Android Android 9.0 以降 Google Chrome バージョン 66 以降
Windows PC Windows 10 / 11 Microsoft Edge バージョン 79 以降 (丸いアイコンのEdge)
Google Chrome バージョン 66 以降
Mozilla Firefox バージョン 57 以降
Mac macOS 11 (Big Sur) 以降 Safari バージョン 14 以降
Google Chrome バージョン 66 以降

⚠️ お申し込み中にお困りの場合

  • 住所が自動入力されない： 通信の遅延や一部の古い環境では、安全のため自動連携をスキップする仕様となっております。エラーではございませんので、大変お手数ですが住所欄へ直接手動でのご入力をお願いいたします。
  • 画面のボタンが反応しない： ブラウザの一番上にある「再読み込み（丸い矢印マーク）」ボタンを押し、ページを一度更新してから再度お試しください。
  • Internet Explorer (IE) について： 過去の古いブラウザ（青い「e」のマーク）はセキュリティ上の理由により完全に非対応となります。Microsoft EdgeやGoogle Chrome等の対応ブラウザから開き直してください。

お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム

0120-074-328
受付時間：平日 10:00〜17:00